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我们的在线客服团队随时准备为您解答任何问题,提供专业的购物建议和售后服务。

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关于配送时间、配送范围、冷链运输等问题,我们的物流团队会为您详细解答。

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售后服务

如果您对收到的食材有任何不满意,我们承诺为您提供退换货服务,确保您的购物体验。

品质保障,放心购买

合作咨询

如果您是优质食材供应商,欢迎与我们联系洽谈合作事宜,共同为用户提供更好的产品。

期待与您合作

常见问题

如何保证食材新鲜度?

我们采用全程冷链配送,从产地到配送的每一个环节都保持适宜的温度,确保食材保持最佳新鲜状态。所有食材均在24小时内送达,最大程度保持食材的新鲜度和营养价值。

配送范围是什么?

目前我们的配送服务覆盖全国主要城市,具体配送范围请在下单时查看。我们正在不断扩大配送网络,为更多地区的用户提供服务。

如何处理不满意的商品?

如果您对收到的食材不满意,请在收货后24小时内联系我们的客服。我们会根据具体情况为您提供退换货或补偿服务,确保您的权益得到保障。

食材是否有质量认证?

我们所有食材都来自有资质认证的供应商,并通过了食品安全检测。有机产品均持有有机认证证书,进口食材具有合法的进口许可和检疫证明。

如何保存购买的食材?

不同食材的保存方式不同。一般而言,水果蔬菜应存放在阴凉通风处或冷藏室,肉类和海鲜应立即冷冻或冷藏保存。每个商品页面都有详细的保存建议,您也可以咨询我们的客服获取更多信息。

联系方式

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网址:jszqlaw.com

我们期待为您提供最优质的服务,让健康生活从新鲜食材开始。